1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir elektroninėje parduotuvėje www.shilkinegerve.lt (toliau – Parduotuvė) teises, pareigas ir atsakomybę, asmens duomenų apsaugos tvarką bei kitas su prekių pirkimu – pardavimu susijusias nuostatas.

1.2. Pardavėjas: UAB METAL CONSTRUCTIONS, Įm. kodas 302561654, PVM kodas LT100005996113, adresas: Mižeikių g. 9, Budrikų km., Klaipėdos r., tel. +37064657478, el. paštas: info@shilkinegerve.lt.

1.3. Pirkėjas, pirkdamas prekes elektroninėje parduotuvėje, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada pakeisti Taisykles, paskelbdamas pakeitimus elektroninėje parduotuvėje. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo momento.

2. Sutarties sudarymas

2.1. Prekių pirkimo–pardavimo sutartys sudaromos elektronine forma.

2.2. Pirkti parduotuvėje turi teisę:

  • Veiksnūs fiziniai asmenys (pilnamečiai);
  • Nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, tik turėdami tėvų ar globėjų sutikimą arba jei jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
  • Juridiniai asmenys;
  • Visų aukščiau išvardytų asmenų įgalioti atstovai.

2.3. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo duomenis, pasirenka apmokėjimo būdą ir paspaudžia „Pirkti“.

2.4. Po užsakymo pateikimo Pardavėjas siunčia automatinį patvirtinimą el. paštu, kuriame nurodomos užsakytos prekės, kiekiai, kainos ir užsakymo numeris.

3. Prekių savybės ir kokybė

Prekių savybės nurodomos E-parduotuvėje prie kiekvienos Prekės aprašymo. Pardavėjas siekia užtikrinti, kad Prekės atitiktų teisės aktuose nustatytus reikalavimus ir būtų tinkamos naudoti pagal jų paskirtį.

Pateikdami užsakymą, Jūs patvirtinate, kad esate susipažinę su tuo, jog prekių spalvos, atspalviai ar tekstūros gali šiek tiek skirtis nuo matomų nuotraukose dėl skirtingų monitorių, ekranų ar įrenginių nustatymų. Tokie vizualiniai skirtumai nelaikomi prekės defektu ar kokybės trūkumu. Taip pat dėl gamybos ir rankinio matavimo ypatumų galimas iki 2 cm dydžio nuokrypis, kuris laikomas leistina paklaida, o ne klaida ar broku.

Pardavėjas įsipareigoja perduoti Prekes, kurios atitinka E-parduotuvėje pateiktą aprašymą. Pardavėjas taip pat užtikrina, kad Jums bus pristatytas užsakyme nurodytas prekių asortimentas ir kiekis, tačiau neatsako tais atvejais, kai neatitikimai atsiranda dėl neteisingai Jūsų pateiktų duomenų užsakyme.

4. Prekės ir jų kainos

4.1. Prekių savybės pateikiamos prie kiekvienos prekės.

4.2. Pardavėjas gali keisti prekių pasiūlą bet kuriuo metu.

4.3. Prekių kainos nurodytos eurais (EUR) ir galioja užsakymo pateikimo momentu.

4.4. Į kainą įskaičiuotas PVM, bet neįeina pristatymo išlaidos.

5. Atsiskaitymas už prekes

5.1. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi eurais (EUR). Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma, kurią valdo Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr. 12268475).

5.2. Visi atsiskaitymai vykdomi eurais.

5.3. Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą tik gavęs pilną apmokėjimą. Apmokėjimas laikomas atliktu, kai visa mokėtina suma užskaitoma Pardavėjo sąskaitoje.

5.4. Pirkėjui gali būti taikomi bankų nustatyti komisiniai arba kiti mokesčiai už atliekamas operacijas.

6. Prekių pristatymas

6.1. Užsakydami prekes, Pirkėjas turi nurodyti prekių pristatymo adresą ir kontaktinį telefono numerį (jei prekės pristatomos Lietuvoje, numeris turi būti registruotas Lietuvoje).

6.2. Pristatymas galimas šiais būdais:

  • į LP Express siuntų savitarnos terminalus (paštomatus);
  • per LP Express kurjerius;
  • į atsiėmimo punktus Lietuvoje.

Artimiausias paštomatas parenkamas automatiškai pagal Pirkėjo nurodytą gyvenamosios vietos adreso pašto kodą.

6.3. Prekių pristatymo kaina:

  • Lietuvoje paštomatu – nuo 2,45 €;
  • Lietuvoje kurjeriu – nuo 5 €;
  • Užsienyje – nuo 6 €.

6.4. Nemokamas pristatymas galioja tik Lietuvoje, tik per paštomatus.

6.5. Užsakymai išsiunčiami per 1–2 darbo dienas. Nuo išsiuntimo dienos užsakymai įprastai pristatomi:

  • Lietuvoje – per 1–3 darbo dienas;
  • Europoje – per 7–14 darbo dienų.

6.6. Pirkėjas supranta, kad išimties atvejais dėl nenumatytų aplinkybių prekių pristatymas gali vėluoti.

7. Nuotolinės sutarties atsisakymo teisė ir prekių grąžinimas

7.1. Pirkėjas gali atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekių pristatymo.

7.2. Grąžinama prekė turi būti:

  • nenaudota, nesugadinta, su visomis etiketėmis;
  • originalioje pakuotėje.

7.3. Prekės grąžinamos suderintu laiku adresu arba per kurjerį.

7.4. Pirkėjas pateikia užpildytą prašymo formą arba laisvos formos prašymą su banko sąskaita grąžinimui.

8. Netinkamos kokybės prekių keitimas ir grąžinimas

8.1. Netinkamos kokybės prekes Pirkėjas turi teisę grąžinti ar keisti Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta tvarka.

8.2. Pardavėjas atsako už bet kokius Prekės kokybės trūkumus, kurie egzistavo perdavimo metu ar išryškėjo per dvejus metus, laikantis teisės aktuose numatytų garantijų.

8.3. Nustačius trūkumus, Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš šių būdų:

  • nemokamai pašalinti trūkumus;
  • pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke;
  • sumažinti prekės kainą;
  • grąžinti prekę ir atgauti sumokėtus pinigus.

8.4. Dėl kokybės trūkumų nustatymo, grąžinimo ar keitimo tvarkos taikoma [Grąžinimo ir keitimo politika].

9. Asmens duomenų tvarkymas

9.1. Pirkėjui pateikiami duomenys reikalingi užsakymui įvykdyti: vardas, pavardė, el. paštas, adresas, tel. nr.

9.2. Pirkėjo duomenys tvarkomi pagal LR ir ES teisės aktus, saugomi 10 metų (prekių pirkimo tikslams).

9.3. Pirkėjai gali atsisakyti duomenų tvarkymo tiesioginei rinkodarai.

9.4. Pirkėjas turi teisę: susipažinti su duomenimis, juos taisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, gauti perkeliamą formatu, atšaukti sutikimą ir pateikti skundą VDAI.

10. Dovanų kuponai

10.1. Dovanų kuponai galioja 1 metus nuo išdavimo datos.

10.2. Dovanų kupono gavėjas gali panaudoti jį E-parduotuvėje, atsiskaitydamas už siūlomas prekes per nurodytą laikotarpį.

10.3. Nepanaudojus Dovanų kupono per galiojimo laikotarpį, kuponas netenka galios, o pinigai, sumokėti už kuponą, negrąžinami.

10.4. Dovanų kuponai galioja tik E-parduotuvėje – jų negalima panaudoti kitose pardavimo vietose.

11. Dovanų dėžutės

11.1. Prekės įpakuojamos į prabangias dėžutes su šilkiniu popieriumi, prie jų pridedama etiketė su priežiūros ir sudėties instrukcija.

11.2. Dovanų dėžutės prie užsakymo nepridedamos automatiškai.

12. Baigiamosios nuostatos

12.1. Pardavėjas gali sustabdyti parduotuvės veiklą bet kada.

12.2. Nesutarimai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – pagal LR teisės aktus.

12.3. Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ar EGS platformą.

12.4. Šios Taisyklės neriboja LR nustatytų Pirkėjo teisių.